Upravljalec osebnih podatkov

Upravljalec osebnih podatkov je:

Katere osebne podatke zbiramo

Pri opravljanju naših storitev lahko zbiramo naslednje osebne podatke:

• Ime in priimek
• Telefonska številka
• Elektronski naslov
• Podatki o rezervacijah terminov
• Podatki o opravljenih storitvah

Namen obdelave osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Rezervacija in potrditev terminov
• Opravljanje naročenih storitev
• Komunikacija v zvezi s storitvami
• Opomniki za termine
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Prostovoljnost posredovanja podatkov

Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno. Če nam ne posredujete določenih podatkov, vam morda ne bomo mogli zagotoviti določenih storitev, kot je rezervacija terminov ali komunikacija v zvezi s storitvami.

Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

• Izvajanje pogodbe – obdelava je potrebna za izvajanje storitev, ki ste jih naročili
• Zakonska obveznost – obdelava je potrebna za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti
• Privolitev – kadar obdelava temelji na vašem soglasju, ki ga lahko kadarkoli prekličete

Čas hrambe podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani:

• Osnovni kontaktni podatki – ves čas trajanja poslovnega razmerja
• Podatki na podlagi privolitve – do preklica privolitve
• Računi in računovodski podatki – 10 let v skladu z zakonodajo

Po preteku navedenega obdobja podatke izbrišemo ali anonimiziramo.

Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, izmenjujemo ali kako drugače posredujemo tretjim osebam, razen v naslednjih primerih:

• Ponudnikom storitev, ki nam pomagajo pri poslovanju (npr. sistem za rezervacije), ki so pogodbeno zavezani k varovanju podatkov
• Kadar to zahteva zakon ali pristojni državni organ

Vaših podatkov ne prenašamo v tretje države izven Evropskega gospodarskega prostora.

Varnostni ukrepi

Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, med drugim:

• Omejen dostop do osebnih podatkov samo pooblaščenim osebam
• Varno shranjevanje podatkov
• Redni pregledi varnostnih postopkov

Piškotki

Naša spletna stran lahko uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo ob obisku spletne strani.

Uporabljamo lahko naslednje vrste piškotkov:

• Nujni piškotki – potrebni za delovanje spletne strani
• Analitični piškotki – pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran

Piškotke lahko onemogočite v nastavitvah vašega brskalnika, vendar to lahko vpliva na delovanje spletne strani.

Avtomatizirano odločanje

Ne uporabljamo avtomatiziranega odločanja ali profiliranja, ki bi imelo pravne učinke ali bi vas podobno pomembno prizadelo.

Mladoletniki

Osebe, mlajše od 16 let, morajo pred posredovanjem osebnih podatkov pridobiti soglasje staršev oziroma zakonitih zastopnikov.

Vaše pravice

V zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov imate naslednje pravice:

• •Pravica do dostopa – imate pravico pridobiti potrditev, ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki, in dostop do teh podatkov
• •Pravica do popravka – imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov
• •Pravica do izbrisa – imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov (pravica do pozabe)
• •Pravica do omejitve obdelave – imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov
• •Pravica do prenosljivosti – imate pravico prejeti svoje podatke v strukturirani obliki
• •Pravica do ugovora – imate pravico ugovarjati obdelavi osebnih podatkov
• •Pravica do pritožbe – imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS

Preklic privolitve

Kadar obdelava temelji na vaši privolitvi, imate pravico privolitev kadarkoli preklicati. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je izvajala do preklica. Privolitev lahko prekličete s pisno zahtevo na naš naslov ali po telefonu.

Uveljavljanje pravic in kontakt

Za uveljavljanje vaših pravic ali vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov nas lahko kontaktirate:

Na vaše zahteve bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v roku enega meseca od prejema zahteve.

Informacijski pooblaščenec

Če menite, da so bile vaše pravice v zvezi z varstvom osebnih podatkov kršene, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije:

Pravni okvir

Ta politika zasebnosti je pripravljena v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) ter Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do sprememb te politike zasebnosti. Morebitne spremembe bodo objavljene na tej strani. Priporočamo, da redno preverjate to stran za morebitne posodobitve.

Zadnja posodobitev: december 2025